2024 年 12 月 13 日、弊社より【ご注文の一時停止について】というアナウンスをさせて頂きました。
以降、このアナウンスにある様に決済機能のサービス向上の為の施策を講じ、この度それが済んだことを報告させて頂きます。
【施策事項】
第一に、海外からの怪しいアクセスのブロックです。
クレジットカードの偽造やパスワードクラック等に基づく不正利用は海外からのものも多い為、怪しいアクセスに対してブロックする様に致しました。
第二に、「追加認証の実施」です。
ご決済時、クレジットカードの利用履歴や(カード決済を行う方が使用している)デバイス、更には購入時の商品の配送先住所といった複数の情報をリアルタイムに分析し、不正利用の可能性を判定します。
不正利用が疑われる方のみ追加の認証を実施します。
不正利用が疑われない方は本人認証のお手間を掛けず、今迄通りのご注文が出来ます。
第三に、「AI 不正検知の導入」です。
上記 2 項目に加え、AI 不正検知を導入致します。
当サイトにて起こり得る不正利用傾向に応じた独自ルールやクレジットマスターアタックへの対策に特化したルールを設定し、更なるセキュリティの向上を図ります。
ご愛顧頂いている皆様に長い間お待たせしてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
怪しい決済はその殆どがクレジットカードなので銀行振込でのご注文は残しておこうという判断も有り得ましたが、俯瞰して網羅的に取り組む必要があると考え、ご注文自体を停止させて頂きました。
今回がゴールではなく、むしろスタート地点に立ったつもりで、皆様のご注文がより安全に行われる様、今後とも努めて参ります。
今後共、何卒宜しくお願い致します。
2024 年 12 月 24 日