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私たちについて
メディカルハーブ専門店 ヴィーナース(運営：有限会社サンドラ)（以下「当社」といいます）では、メディカルハーブの専門店として店舗販売、または通信販売のかたちにより商品を販売しております。
サイトアドレスは https://www.venurse.net/ です。
個人情報取り扱いについて
当社では、「個人情報の保護に関する法律」その他の個人情報の取扱いに関する法令、指針等に基づき、ご提供いただいた個人情報を、以下の方針に基づいて管理、運用しています。
個人情報の定義
本ポリシーでは以下のものを「個人情報」と定義します。
個人に関する情報とは、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、その他の記述等、個人別に付された番号、記号その他の符号により、当該個人と識別できるものをいいます。また当該情報のみでは識別できない場合でも、他の情報と容易に照合することができ、それにより当該個人と識別できるものを含みます。
個人情報の利用・提供
当社では、お客様から提供を受けた個人情報を、以下の利用目的のために利用いたします。
商品販売・スクール事業における案内に関するお知らせのため
資料請求、各種お問い合わせへの対応のため
イベント、ガイダンス、セミナー案内、教材その他の資料の発送のため
お客様とのご連絡に関する情報提供のため
お客様の商品購入における代金等の管理のため
商品販売事業その他当社の事業に関して行うお客様への適切かつ円滑な商品、サービス等の提供のため
上記の利用目的以外の目的でお客様の個人情報を利用する場合、又は当該個人情報を第三者に提供する場合には、あらかじめお客様の同意を得たうえで利用いたします。但し、法令等に基づきお客様の同意を得ることなく当該個人情報を利用し又は第三者に提供することが認められる場合には、お客様の同意を得ずに当該個人情報を利用し又は第三者に提供することがあります。
個人情報の委託管理
当社は、サーバー運用・管理するデータセンター、データベース構築・保守するソフトウェア開発会社、宅配企業、ダイレクトメール配信代行会社など、業務上で個人情報に関わる処理を外部企業に委託する場合があります。この委託処理をする際には、十分な個人情報保護水準を確保していることを条件として委託先を選定し、機密保持契約を締結した上で委託先が適切に個人情報を取り扱うように管理・徹底します。
SSLについて
当社ウェブサイトでは、利用者が安心して個人に関する情報の入力をしていただけるように、個人情報を入力するページには暗号化技術のSSL（Secure Sockets Layer）を導入しています。SSL では、入力されたデータは使用するパソコン等で暗号化されてから登録者のコンピュータとネットワークで通信します。
※SSLとは、ブラウザとWWW サーバー間の通信において暗号化と認証をおこなうことによって、第三者によるデータの盗用や改ざん防止技術です。
クッキーについて
当社ウェブサイトでは、クッキーを利用して利用者がID、パスワード等を毎回入力する手間を省いたり、訪問したサイトページの履歴情報などを収集したりすることがあります。クッキーによって利用者の個人情報を取得することはありません。またクッキーの受取を拒否することができますが、この場合には当社ウェブサイトが提供する各種サービスをご利用頂けない場合があります。
※クッキーとは
クッキーとは、ウェブページを利用したときに、ブラウザとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などをお客様のコンピュータにファイルとして保存しておく仕組みです。次回、同じページにアクセスすると、クッキーの情報を使ってページの運営者はお客様ごとに表示を変えたりすることができます。お客様がブラウザの設定でクッキーの送受信を許可している場合、ウェブサイトはユーザーのブラウザからクッキーを取得できます。なお、お客様のブラウザはプライバシー保護のため、そのウェブサイトのサーバーが送受信したクッキーのみを送信します。クッキーによって利用者の個人情報を取得することはありません。
※クッキーの設定について
お客様は、クッキーの送受信に関する設定を「すべてのクッキーを許可する」、「すべてのクッキーを拒否する」、「クッキーを受信したらユーザーに通知する」などから選択できます。設定方法はブラウザにより異なります。クッキーに関する設定方法はお使いのブラウザの「ヘルプ」メニューでご確認ください。
すべてのクッキーを拒否する設定を選択されますと、認証が必要なサービスを受けられなくなる等、インターネット上の各種サービスの利用上、制約を受ける場合がありますのでご注意ください。
※当社がクッキーを使用して行っていること
当社では、以下の目的のため、クッキーを使用しています。
お客様が認証サービスにログインされるとき、保存されているお客様の登録情報を参照して、お客様ごとにカスタマイズされたサービスを提供できるようにするため
お客様が興味を持っている内容や、当社ウェブサイト上での利用状況をもとに、最も適切な広告を他社ウェブサイト上で表示するため
当社ウェブサイトの利用者数やトラフィックを調査するため
当社のサービスを改善するため
セキュリティー保持のため、ご利用から一定の時間が経過したお客様に対してパスワードの再入力（再認証）を促すため
なお、当社は、当社の広告の配信を委託する他社ウェブサイトへの委託に基づき、他社ウェブサイトを経由して、当社のクッキーを保存し、参照する場合があります。
アクセスログについて
当社ウェブサイトでは、利用者が当社ウェブサイトにアクセスした際、アクセス情報はウェブサーバー上にアクセスログとして蓄積します。アクセスログは、アクセスされた利用者のドメイン名、IP アドレス、使用しているブラウザの種類やアクセス日時などの情報が含まれますが、個人を特定できる情報を含むものではなく、取得する情報は当社ウェブサイトの利用状況の把握に用い、それ以外に利用することは一切ございません。
リンクについて
当社ウェブサイトからリンク先へのウェブサイトにて行われる個人情報の収集に関しましては当社ウェブサイトでは一切責任を負いかねますので、リンク先のウェブサイトの個人情報取扱に関する情報をご参照ください。
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ先
ヴィーナース 個人情報に関するお問い合わせ窓口
〒125-0035
東京都葛飾区南水元2丁目16番8号-2F
ヴィーナース(運営：有限会社サンドラ)
03-5699-3280(平日10時～17時)